Подключение:
8 800 775 50 04
Поддержка:
8 800 100 08 00
Когда у абонента Ростелеком возникает необходимость в смене тарифа, он может изменить настройки в личном кабинете или позвонить на горячую линию провайдера. Но если новый тариф не понравится, его нельзя будет поменять на следующий день или через неделю: есть определенные ограничения. Как часто можно менять тариф в Ростелекоме в Онеге и других городах? Нужно ли платить за смену тарифа или услугу оказывают бесплатно? Ответим в статье на эти и другие вопросы.
Причины для смены тарифа:
К примеру, если абонент пользуется тарифом с низкой скоростью интернета, ему может не хватать мощности для современных онлайн-игр или многосторонних видеоконференций. Тогда клиент выбирает другой тариф с более высокой скоростью (у Ростелеком есть решения со скоростью до 890 Мбит/с).
Бывают и обратные ситуации: абонент изначально выбрал дорогой тариф с высокой скоростью, а по факту интернет ему нужен только для того, чтобы общаться в соцсетях или читать новостную ленту. Для таких задач достаточно самых простых, бюджетных тарифов.
Тарифные планы часто меняют, чтобы добавить либо отключить те или иные функции. У Ростелеком есть не только монотарифы, куда входит лишь интернет, но и комплексные решения с домашним телевидением, мобильной связью, видеонаблюдением, антивирусом. Наполнение разрешено менять: подумайте, какие опции нужны вам в повседневной жизни, и подключите тот тарифный план, который будет соответствовать требованиям.
Еще одна причина для смены тарифа — акции и скидки от провайдера. Когда компания снижает цену на обслуживание, многие абоненты спешат воспользоваться предложением и меняют тарифный план. В таких случаях уточните предварительно, сколько будут стоить услуги по окончании акции: не исключено, что условия выгодны только в первые 2-3 месяца, а потом придется платить больше, чем вы платите сейчас.
Менять тариф в Ростелекоме разрешено не чаще 1 раза в месяц. При этом подать заявку нужно минимум за 10 дней до окончания календарного месяца. Если вы уложитесь в этот срок, то с 1 числа следующего месяца вас переведут на новый тариф. Отправили запрос 21 числа или позже? Тогда заявку перенесут на месяц, и выбранным тарифом вы сможете пользоваться только через 5-6 недель (в зависимости от того, когда подали заявку).
Пример:
Ольга решила сменить тариф Ростелеком в Онеге и подключить домой продукт с более высокой скоростью интернета. 18 ноября она подала заявку в личном кабинете, и с 1 декабря девушке активировали новый тариф. Теперь Ольга может созваниваться с коллегами по видеосвязи и быстро обмениваться объемными файлами: скорость до 500 Мбит/с это позволяет.
Денис тоже захотел подключить новый тариф Ростелеком. Он выбрал комплексный вариант с домашним телевидением и подпиской на онлайн-кинотеатр. Мужчина отправил запрос 25 декабря. Но по правилам провайдера заявку перенесли на следующий месяц. Поэтому расширенный пакет услуг будет доступен абоненту только 1 февраля.
Вы сменили тариф, а через некоторое время решили вернуть все, как было, или попробовать следующий тарифный план? Это не запрещено. Но придется подождать, пока с предыдущего перехода пройдет месяц.
Важно!
Смена тарифа Ростелеком в Онеге всегда бесплатная.
Вы уже выбрали, какой тариф хотите подключить вместо старого продукта? Тогда предлагаем пошаговую инструкцию, как действовать дальше. Обратите внимание: в каждом тарифе заявлена максимальная скорость интернета. Она зависит от таких факторов, как пропускная способность сети, тип оборудования, время суток.
Есть несколько способов, как сменить тарифный план Ростелеком. Расскажем о каждом подробно.
Первые 2 способа — самые простые: не нужно тратить время на разговоры или поездку в офис. Сменить тариф можно не выходя из дома, с помощью смартфона или компьютера.
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: Производим подключение и настраиваем
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Онеге !
Отдел подключений в квартиру
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Онеге . 2024 г. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам - закажите обратный звонок
Заявка на подключение
тарифа 1
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
Проверка подключения
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Консультация
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!